【功能介绍-账单结算】
结算账单是哈啰电动车为商家提供的经营对账明细,详细展示了每一笔订单的结算过程和最终收入。
【操作演示-查看结算账单明细】

【常见问题解答】
问:商家对结算款项有疑义,该怎么办?
查看结算账单明细(如上演示内容),若还有问题则找城市经理联系管理结算的同事。
问:车卖出去,客户也绑车了,没收到钱怎么回事?
①系统采用T+1结算方式,结算节假日顺延;
②没有绑卡;
③以上都不是则找城市经理联系管理结算的同事;
问:促销价卖的车,车款结算了,补贴没有,卖一台亏一台?
①补贴没有结算,需要城市经理找公司平台运营同事核实下,是否配置了补贴平台承担的对应金额;
②如果没有,由城市经理报备到管理结算的同事,次月统一手工结算;
问:昨天卖了一台车,今天到账只有几十块钱?
因为昨天还有一台前期售卖的车辆,消费者与门店沟通退车了。消费者退车,车款退给消费者。那之前已经给门店结算的钱就要扣回来,所以抵消后只有几十块钱。